强医德 提医技 树医风 促服务 ▏西安经开妇幼医院加强医疗服务质量建设提升患者满意度
为进一步教育全体医务人员不忘医者初心,坚守职业使命，坚持为群众办实事提供优质医疗服务，切实加强医德医风建设，全面提升医疗服务水平。近日，西安经开妇幼医院开展以“人人当标兵，科室争先进，工作创一流，服务大跃升”为抓手的岗位争先创优活动，开创新形势下医疗服务工作新局面。
作风优 诚信优
“让患者遇到的每位医生都是他们心中的好医生”——这是西安经开妇幼医院对每位医护人员的要求，也是医者必须坚守的职业使命。
西安经开妇幼医院自成立以来，始终坚持“以患者为中心”的服务理念，规范开展医疗服务，打造专科技术优势，全心全意为妇女儿童健康保驾护航，受到了周边群众和就诊患者的高度称赞。
医院在每位患者的诊疗过程中，始终奉行以人为本理念，做良心医疗的原则，想法设法为患者和国家节约每一分钱的医疗费用，坚决杜绝重复检查和不合理检查，同样疗效始终坚持使用低价药原则。不多收患者一分钱，一切从病情出发。避免患者在遭受疾病痛苦的同时，承受不必要的经济压力。
医院严格执行国家规定的收费标准，认真贯彻物价管理部门和医保政策规定，做到收费公开透明。同时医院有严格的职业规范，医院职工不准接受任何红包，回扣等，仅今年来，医护人员就拒绝患者各类红包礼品超百次。
近期以来，医院利用各类会议开展医德医风动员会，学习教育，坚持每月召开一次医患沟通恳谈会、病人家属座谈会，通过设立举报箱、举报电话、信访接待等方式，征求意见建议并进行答复整改。认真落实住院患者回访制度，全面提升优质服务水平。
专家强 实力强
作为一家三级妇幼专科医院，西安经开妇幼医院重点科室有妇科、产科、儿科和生殖医学科等，目前医院的学科带头人均具有副高以上技术职称，且大多为省市和军队医疗战线的知名专家。医院更有着目前国际先进的大型医疗设备，同时，还定期邀请全国著名的专家教授到医院开展讲座和参加会诊，不断提升专家梯队综合实力。
一位270斤“熊猫血”高危孕妇，辗转多家大医院，因为病情危急，均被以各种理由婉拒。在全家最无助的时候，西安经开妇幼医院张开双臂，为这位特殊产妇生命护航，产下7斤重宝宝，母子平安；一位老妇人患病3年肚子大如孕妇，当地医生不敢收治，最终还是西安经开妇幼医院的专家成功从其腹中取出12斤巨大肿瘤，为其解除了病痛；一位患有严重心衰、糖尿病、甲减等疾病的超肥胖产妇，还是在西安经开妇幼医院专家们昼夜的守护下，最终母子平安……
一位妈妈对医护人员说：“以前，孩子生病了，都是去西北妇幼看病，距离远人又多极其不便。这几年，我们都是到西安经开妇幼医院给孩子体检看病，医护人员非常有责任心有爱心，孩子也很喜欢这里轻松愉悦的环境！有时候给医生打电话发信息，他们也都会细心地给我们指导！真的让人非常感动！”
医德好 服务好
一家医院怎么样，医疗技术很重要，但，医德同样重要。
好的医院既需要技术好也要医德好，只有医德好才能确保医生的医术能够全面的发挥，也才能够为医院建立起良好口碑。
想群众之盼，解百姓之难，把每一位患者视为我们的亲人，设身处地为患者着想，坚持深入社区开展义诊宣讲，服务靠前为群众办实事，切实解决群众在就医方面遇到的困惑……
西安经开妇幼医院把群众能享受到优质服务作为提升医疗服务质量的重中之重，进一步改善加强，树好技术领先、服务优良、医德高尚、环境舒适、群众满意的“五个形象”。把开展优质服务活动作为促进医院可持续发展的良好机遇，从自身做起，从现在做起，从细节做起，从病人不满意的地方做起，以高度的政治责任感，以饱满的热情、扎实的工作、鲜明的成效，高质量、高标准的抓好“医疗服务提升年”专项活动，为赢得广大患者的赞誉和肯定，成为百姓放心医院，争创一流妇幼医院做出新的更大的贡献！
